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1 商品換退貨處理原則 詳文
2 為何網路購買跟至門市購發票不一樣? 詳文
3 商品七日的鑑賞期(退貨說明) 詳文
4 【金鑽商城退貨流程】 詳文
5 如何加入金鑽會員? 詳文
6 商品若不滿意可以直接換其它商品嗎? 詳文
7 商品是否有保固?該如何維修? 詳文
8 宅配到府之商品寄送時間和方式? 詳文
9 註冊會員後,還要補充基本資料嗎? 詳文
10 訂單成立後,是否可修改配送地址? 詳文
11 海外地區如何訂購,如何配送? 詳文
12 如何查詢商品配送進度? 詳文
13 金鑽會員第一次到門市消費之重要提醒! 詳文
14 訂購不同商品,可否一起送達? 詳文
15 因個人因素,可否今日訂購,隔天到貨? 詳文
16 已註冊會員,為何到金鑽聯盟門市消費沒有獲得點數? 詳文
17 付款超過兩周仍未收到商品? 詳文
18 收到訂購商品和當初訂購不同? 詳文
19 收到商品少配件/贈品? 詳文
20 收到商品訂購數量不對? 詳文
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