【金鑽商城退貨流程】

線上申請->商品打包裝箱->訂單資料填寫於外箱->物流派車到府取貨->供應商驗貨->確認無誤->3~7天退款

01. 依照消費者保護法規定,商店街之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回
商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。

02. "消費者欲辦理退貨時請先至金鑽商城網站【會員專區】點選退貨申請並於退貨申請網
頁填妥相關資料,將商品依規範打包,送貨司機將於指定時段到府收件,請於裝箱外面填寫資料如下:
美斯德金鑽商城
訂單編號:
訂購人姓名:
訂購人電話:
訂購人地址:

03. 退回之商品應保持原商品完整包裝,連同零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等,勿缺件,外盒勿損毀,請以廠商寄送時的原始包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(到貨七天期限內申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退)。廠商於收到消費者退回商品並確認驗收無誤後,由本公司於7個工作天內退款,退款日當天會發送mail通知函。

04. 請注意!如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票),請您將所收
到的發票以掛號方式寄回至美斯德國際股份有限公司﹝客服部﹞,地址:(320)桃園市中壢區環北路540號。

05.維修流程,請到金鑽商城網站查詢訂單商品供應商資訊,電話洽詢維修相關事宜。

06.【實體門市訂貨、付款、退、換貨須知】
親自門市選購,依當門市之訂購、付款、退、換貨準則執行之。美司德係提供平台
供實體門市於金鑽會員合作之結盟。故有關於門市作業程序,須一切依當門市為主。
     

行動購物APP
  2017 © 美斯德國際股份有限公司
網站瀏覽人數